基本信息
- 出版社 : 机械工业出版社;
- 出版日期 : 2020-06-01
- 品牌 : 机械工业出版社
- 语种： : 简体中文
- 文件大小 : 72.9MB
- 纸书页数 : 3860页
- （美）彼得·德鲁克 、 （美）迪恩·卡尔兰 、 （美）乔纳森·默多克 、 等 著
- 下载格式：azw3、epub、mobi
内容简介
管理是一个多维度的主题领域，其自身首先是一门学科。管理是一门新兴的学科。迄今为止，现代组织的诞生尚不足百年，管理与之相伴而生。尽管仍有大量未知领域，但我们知道管理不仅仅是对常识和经验的概括，起码还可能是一套条理有序的知识体系。本书力图呈现当前已知的管理知识，也试图呈现该知识体系中更大一部分“有系统的无知”（organized ignorance）。我们知道需要该领域的新知识，心里清楚需要什么，但我们尚未掌握这些知识。然而，实践中的管理者没时间等待，他们在问题和需求出现时必须进行管理。因此，本书试图找到若干方法来探究我们无知的领域，深入思考相关政策、原则和实践，完成管理任务。本书还试图帮助管理者增强理解和思考能力，掌握相关知识和技能，以更好地从事当前和未来的工作。
精彩书摘
管理是什么
管理和管理者是所有组织（从规模最小到规模最大）的特定需求，是每个组织特有的“器官”，负责把组织内各部门凝聚在一起，发挥应有的职能。缺少管理者，当今的任何组织都无法运作。管理者从事自己的工作，不是依托“所有者”的授权。对管理的需求并不是因为具体工作太繁重，所有者个人无法独自完成。本质上，管理工商企业或公共服务机构不同于管理自己的财产，也不同于经营一家小诊所或个人律所。
许多结构复杂的大型企业确实从个体商户起步，但在实现第一步的成长之后，就不再仅仅需要扩大规模，甚至在企业成长为“相当大”规模之前很久，量变就已引起质变。此刻，即使当初的小企业主仍然是唯一的所有者，也不再亲自经营“他们自己的”企业。当时他们可能拥有一家工商企业，但如果不能迅速转型为管理者，很快就会要么被取代，不再是“所有者”，要么企业将破产并消失。因为在那时，企业转变为了现代组织，其生存需要不同的结构、原则、行为和工作，需要管理和管理者。
如今在苏联[1]等国家，工商企业的合法管理往往仍被视为源自所有者的授权。根据苏联的法律，因为政府取代私人股东成了“所有者”，所以政府管理企业名正言顺。但在多数国家，尽管管理权先于甚至高于所有权的学说仍然仅限于法律层面，但已经决定予以实施，所有者本人必须服从企业对管理和管理者的要求。当然，许多所有者成功地把所有者-投资者与最高管理者的角色糅合在一起。但如果企业没有获得所需的管理，所有权本身也就毫无价值了。并且企业的规模已经非常庞大，成为国民经济的关键部分，以至于其存续和绩效受到全国关注，公众压力会迫使政府行动起来从阻碍管理的所有者手中夺走控制权。例如，20世纪50年代中期，由于休斯飞机公司生产的电子产品对美国的国防至关重要，所以霍华德·休斯[2]在美国政府的压力下不得不放弃对该全资公司的控制权。之所以强行引入管理者，是因为霍华德·休斯坚持以“所有者”身份主导公司的经营。无独有偶，60年代，即使克虏伯家族持有全部股份，联邦德国政府仍旧迫使克虏伯公司[3]引入了自治的管理层。
企业从作为所有者的企业家在“助手”的帮衬下经营转变为由职业管理层运营，是一种彻底的变革。只有从根本上改变基本观念、基本原则和个人愿景，才能实现这种变革。
可以把两种企业比作两种生物：由坚硬的外壳包裹在一起的昆虫和由骨骼支撑为一个整体的脊椎动物。陆地上由坚硬外壳包裹的昆虫体型不过几英寸大小。要想更大，就必须要有骨骼。然而，昆虫不能从硬壳中进化出骨骼，原因就在于硬壳和骨骼是不同的器官，各自有不同的起源。同样，当企业的规模和复杂性达到一定程度时，管理就应运而生了。但是，管理虽然取代了作为所有者的企业家代表的硬壳结构，但并非其继承者，而是其替代者。
